Автомобили BAWАвтомобили Western Star TrucksАвтомобили ЗиЛАвтомобили Mercedes-BenzАвтомобили МАЗАвтомобили FAWАвтомобили DAFАвтомобили IvecoАвтомобили PeterbiltАвтомобили DaewooАвтомобили VolvoАвтомобили HOWO
   

Жалуйтесь в таможню!

 
Автор: Александр
Дата публикации: 20.02.2008
Категория: Автоновости
Рейтинг: 183
Занимаясь внешнеэкономической деятельностью, пересекая государственную границу в качестве туриста или получая почтовую посылку из-за рубежа, мы сталкиваемся с таможенными органами. И порой нам кажется, что с нами обошлись несправедливо: и пошлину насчитали больше, и декларацию принимать не хотели… Защиту от неправомерных, на ваш взгляд, действий должностных лиц таможни можно искать… в самой таможне. О том, как это сделать грамотно мы и поговорим с начальником правового отдела Татарстанской таможни Мариной Игнатьевой.

- Марина Юрьевна, с какими жалобами чаще всего обращаются в Татарстанскую таможню?

- Поскольку одна из главных и приоритетных функций таможенного органа – это осуществление таможенного оформления и таможенного контроля, то, конечно же, чаще всего обращаются с жалобами именно на это направление деятельности. Так, по статистике, в большинстве случаев, лицом обжалуется какое-либо неправомерное, с его точки зрения, решение или действие таможенного поста (например, решение об отказе в приеме грузовой таможенной декларации, либо действие по выставлению требования об уплате таможенных платежей). Если обжалуется бездействие, то в качестве примера можно привести бездействие поста по не выпуску личных вещей какого-либо физического лица либо их неоправданной задержки.

- А кто чаще всего прибегает к защите: физическое лицо или юридическое?

- Статистика примерно одинаковая. Однако если физическое лицо, как правило, обращается за защитой вначале в вышестоящий таможенный орган, в данном случае к нам в таможню, а затем уже в суд, то юридическое лицо предпочитает обращаться сразу же в судебные инстанции.

- Были ли случаи, когда гражданин, неудовлетворенный решением, жаловался в вышестоящий таможенный орган - Приволжское таможенное управление либо в суд и получал тот результат, которого он добивался в таможне?

- В практике рассмотрения жалоб Татарстанской таможней такие случаи отсутствуют. Законом предусмотрено право лица, не согласившегося с вынесенным решением по его жалобе, обратиться в вышестоящий таможенный орган либо в суд. - Чем руководствуются сотрудники правового отдела при принятии решений? Присутствует ли вероятность того, что они примут сторону своих коллег?

- Основа при принятии решений по жалобам – это глава 7 Таможенного кодекса Российской Федерации, которая так и называется: «Обжалование решений, действий (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц», а также Таможенный кодекс Российской Федерации и подзаконные нормативные акты в сфере таможенного дела.

Вместе с тем, так как каждый случай поданной жалобы индивидуален, то при ее рассмотрении нередко приходится применять и нормы других отраслей права: гражданского, трудового, административного и т.д.

Сторону коллег правовики принимают только в одном случае – когда в решениях, либо действиях должностных лиц – таможенников, а также таможенного органа в целом, отсутствуют нарушения Закона. В этом случае, в соответствии с Таможенным кодексом, решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица признается правомерным, а заявителю жалобы отказывают в ее удовлетворении.

- И каких действий больше: правомерных или неправомерных?

- Как показывает статистика на 5 неправомерных жалоб приходится одна правомерная.

- Эти цифры свидетельствуют о том, что в Татарстанской таможне работают настоящие профессионалы. И все же, если гражданин не согласен с таможенником, как правильно пожаловаться на него в таможню?

- Любое лицо вправе обратиться с жалобой лично, либо через своего представителя, к которым относятся: законный представитель, адвокат или иное лицо, осуществляющее юридическую помощь. Документы, подтверждающие полномочия представителя, или их заверенные копии, прикладываются к жалобе. Если этим документом является доверенность, то она должна быть подписана лицом, выдавшем доверенность, содержать дату ее совершения, а также право на обжалование в таможенные органы решений, действий (бездействия) в сфере таможенного дела.

Жалоба подается в письменной форме. В обязательном порядке в жалобе указываются: если это физическое лицо – фамилия, имя, отчество, место жительства: если юридическое лицо – то его наименование и адрес фактического местонахождения. Также в обязательном порядке указывается наименование таможенного органа или же должность, фамилия, имя и отчество должностного лица (если они известны), решение, действие (бездействие) которых обжалуются; существо обжалуемого решения, действия (бездействия).

Дополнительно в жалобе желательно указать причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых лицо считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, также сами требования лица, т.е., что просит: об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые лицо считает необходимым сообщить для рассмотрения жалобы. К жалобе могут быть приложены оригиналы либо заверенные надлежащим образом копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства (при этом в самой жалобе приводится перечень таких документов). Жалоба подписывается лицом, подавшим ее. В жалобе, поданной юридически лицом, указывается должностное положение лица, которым она подписана. От имени юридического лица жалоба может быть подписана генеральным директором либо иным лицом, имеющим полномочия на подписание жалобы от имени этого юридического лица.

- Перемещение товара через таможенную границу – дело непростое. Оно требует знания многих тонкостей. Где можно получить консультацию по интересующим вопросам?

- Любое лицо, как физическое, так и юридическое, вправе обратиться за консультацией по любым, интересующим его вопросам в сфере таможенного дела, в таможенный орган. В соответствии с Таможенным кодексом Российской Федерации, консультирование, как устное, так и письменное, осуществляется не бесплатной основе. В нашей республике за консультацией можно обратиться в Татарстанскую таможню, конкретно - в правовой отдел. Сотрудники отдела охотно поделятся своими знаниями в области таможенного законодательства и ответят на все интересующие участника внешнеэкономической деятельности вопросы по следующему расписанию: понедельник, пятница: 08.00 -15.30; вторник, четверг: 14.00 – 20.00; среда: 14.00 – 16.30.

Чтобы получить письменную консультацию, свой запрос можно направить по почте, либо по факсу (с последующим досылом). Адрес таможни: 420094, г. Казань, ул. Короленко, дом 56, номер факса правового отдела: 2-919-237.

Контактные телефоны сотрудников отдела: 2-919-395; 2-919-397; 2-919-237. Как говорится, добро пожаловать и добро пожаловаться!

Пресс-служба Татарстанской таможни 20.02.08
 
 
Ссылка на статью: http://interdalnoboy.com/2008/02/20/zhalujjtes_v_tamozhnju.html
Рекомендуем почитать
Следим за соблюдением закона вместе
Седьмая глава Таможенного кодекса Российской Федерации говорит нам о том, что у любого, кто считает, что пострадал от противозаконных действий должностных лиц таможенных органов, есть право подать жалобу. Кроме того, можно обжаловать и бездействие ...

445 человек стали лучше знать таможенное законодательство
С 2006 года вступил в силу приказ Федеральной таможенной службы, регламентирующий порядок предоставления таможенными органами государственной услуги по информированию и консультированию по вопросам, относящимся к их компетенции.

Решение таможни можно обжаловать!
Курганская таможня обращает внимание участников внешнеэкономической деятельности на то, что постановления по делам об административных правонарушениях, не вступившие пока в законную силу, вынесенные должностными лицами таможенного органа, можно об ...

 
Нам интересно узнать Ваше мнение
Продать автомобиль
Актуальные объявления о продаже

 ГАЗ 3307 ГАЗ 3307 '1993
Самосвал
цена: 3700 USD
5 дней назад
Мукачево
 MAN 18.224 MAN 18.224 '2001
Тентованный
цена: договорная
5 дней назад
Хмельницкий
 DAF 95 XF DAF 95 XF '2004
Седельный тягач
цена: договорная
1 неделя назад
Черновцы
 DAF 85 CF DAF 85 CF '1997
Седельный тягач
цена: 5000 USD
1 неделя назад
Ивано-Франковск
 Другое LPG Другое LPG '2016
Газовоз
цена: договорная
1 месяц назад
Турция
 Другое бензовоз Другое бензовоз '2016
Цистерна
цена: договорная
1 месяц назад
Турция
 Другое цементовоз Другое цементовоз '2016
Цистерна
цена: договорная
1 месяц назад
Турция
 Wielton штора Wielton штора '1940
Тентованный
цена: договорная
1 месяц назад
Москва
 ЛиАЗ 525653 ЛиАЗ 525653 '2012
Автобус (88 мест)
цена: 3800000 руб.
3 дня назад
Москва
 Setra S 416 HDH Setra S 416 HDH '2007
Автобус (47 мест)
цена: 18000000 руб.
1 месяц назад
Солнечногорский рн
 ПАЗ 4234 ПАЗ 4234 '2012
Автобус (30 мест)
цена: 1800000 руб.
1 месяц назад
Уфа
 Setra S 416 HDH Setra S 416 HDH '2007
Автобус (47 мест)
цена: 18000000 руб.
1 месяц назад
Химки
Наши информационные партнеры:

ПАО Автокраз

Производитель спецтехники "НижСпецАвто"

Производитель прицепов и кузовов Grunwald

Завод спецтехники "Чайка Сервис"

Компания Дальнобой

Компания Дальнобой
 
Пользовательский поиск
 
Каталог компаний
АвтоСнабЦентр
Татарстан
Автокам
Россия
Агро-Союз
Украина
Автек
Украина
TernoCar
Украина
HOWO Украина
Украина
ООО "АвтоКАМ"
Украина
СИМ-авто
Украина
дуки
Россия
ТК-Альянс
Украина
ТАТРА-УРАЛ
Россия
avoirltd
Россия
Авторадость
Украина
Rigel-RA
Украина
Kamaz-Trans-Servis
Украина
inkom
Россия
Couplage
Россия
СолидАвто
Россия
ГрузовичОК
Украина
yueda
Россия
АКС Авто
Россия
АгроФеррум
Украина
expooil
Россия
ООО НИКО
Россия
N-Trans
Украина
РусАвто
Россия
DAF Wanicki
Казахстан
Крафттранс
Украина
Avtovin
Украина
reyshepherd
Украина
translife.com.ua
Украина
зарегистрировать компанию
войти
Каталог компаний
 
Обратная связь
SiteHeart
Книга жалоб и пожеланий
Оставить сообщение
Главные новости
       
 
 
  Дальнобой новости Автообзор Тест-драйв АсМАП Дорога и закон Автобазар Каталог грузовиков Каталог автобусов Каталог прицепов Грузы и транспорт Фотогалерея